💬 Sorunuz mu var?
Hizmetlerimiz, iş birlikleri veya teknik konularla ilgili sorularınızı aşağıdaki formdan bize iletebilirsiniz. En kısa sürede size dönüş sağlıyoruz.
💡 SSS Rehberi
📌 Sıkça Sorulan Sorular – RTS MEDYA
S.S.S.
Sorular, firmanın sunduğu hizmetler, teknik süreçler, iş ortaklığı ve destek konularını kapsayacak şekilde hazırlanmıştır:
1. RTS MEDYA ne tür hizmetler sunmaktadır?
RTS MEDYA; marka tescili, kurumsal kimlik tasarımı, web ve dijital çözümler, içerik üretimi (Asi AI), medya yayıncılığı (Asi Haber & Asi Radyo), danışmanlık ve eğitim, dijital kart ve API sistemleri gibi kapsamlı hizmetler sunar.
2. RTS MEDYA'nın hizmetlerinden kimler faydalanabilir?
KOBİ’ler, girişimciler, kamu kurumları, medya organları, eğitim kurumları ve bireysel markalaşmak isteyen herkes RTS MEDYA’nın çözümlerinden faydalanabilir.
3. Web sitesi tasarımı ve yazılımı ne kadar sürer?
Projenin kapsamına göre değişmekle birlikte, ortalama teslim süresi 2 ila 4 hafta arasındadır. Özelleştirilmiş projelerde bu süre uzayabilir.
4. SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) hizmetiniz var mı?
Evet. Web projelerinde SEO uyumlu altyapılar kullanıyor, isteğe bağlı olarak gelişmiş SEO stratejileri ve danışmanlık hizmeti de sağlıyoruz.
5. Asi AI nedir ve ne işe yarar?
Asi AI, RTS MEDYA’nın yapay zeka tabanlı içerik üretim hizmetidir. Otomatik haber üretimi, görsel içerik tasarımı, sosyal medya postları, blog yazıları ve daha fazlasını yapay zeka destekli sistemlerle sunar.
6. Asi AI içerikleri manuel olarak mı kontrol ediliyor?
Evet. Tüm içerikler, kalite ve doğruluk açısından uzman editörlerimiz tarafından incelenmektedir.
7. Asi Haber nedir?
Asi Haber, RTS MEDYA çatısı altında yayın yapan yerel-güçlü bir haber platformudur. Anlık, güvenilir ve tarafsız habercilik anlayışıyla çalışır.
8. Asi Radyo’da reklam veya program yayını alabilir miyim?
Evet. Reklam, program iş birliği ve sponsorluk başvuruları için iletişim formunu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.
9. Marka tescil sürecinde hangi hizmetleri sağlıyorsunuz?
Marka araştırması, başvuru dosyasının hazırlanması, TÜRKPATENT başvurusu, yasal takip ve danışmanlık hizmetleri sağlıyoruz.
10. Marka tescili kaç günde sonuçlanır?
Başvurudan itibaren ortalama 6-8 ay içinde sonuçlanmaktadır. Süreç boyunca tüm yasal gelişmeleri tarafınıza bildiriyoruz.
11. Danışmanlık hizmetleriniz kimler için uygundur?
Girişimciler, dijital dönüşüm yapmak isteyen firmalar, medya okuryazarlığı geliştirmek isteyen bireyler ve içerik üreticileri için uygundur.
12. Eğitim programları çevrimiçi mi, yüz yüze mi?
Her iki formatta da hizmet verilmektedir. Güncel takvim için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
13. RTS MEDYA ile nasıl iş ortaklığı kurabilirim?
“İş Ortaklığı Başvuru Formu”nu doldurarak detaylı bir değerlendirme sürecine dahil olabilirsiniz. Uygun görülen adaylarla kısa süre içinde iletişime geçilir.
14. Hangi sektörlerde iş ortaklığı yapıyorsunuz?
Dijital pazarlama, medya ve yayıncılık, yazılım, grafik tasarım, eğitim ve teknoloji entegrasyonu gibi alanlarda iş ortaklığı kuruyoruz.
15. Teknik destek süreciniz nasıl işler?
Destek talepleri, iletişim formu veya doğrudan e-posta yoluyla alınır. Talebin niteliğine göre en geç 24 saat içinde dönüş sağlanır.
16. Telefonla veya WhatsApp’tan destek alabilir miyim?
Evet. Destek hattımız hafta içi 09:00–18:00 arasında aktiftir. WhatsApp üzerinden de anlık destek hizmeti sunulmaktadır.
17. Paylaştığım bilgiler güvende mi?
Evet. Tüm başvuru ve iletişim formlarınız KVKK ve GDPR kurallarına uygun şekilde saklanır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
18. Verilerimi nasıl silebilirim?
Herhangi bir veri silme ya da değiştirme talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede işleme alınacaktır.
